স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে করণীয়

প্রায়শই আমাদের স্মার্ট কার্ডটি বিভিন্ন কারণে হারিয়ে যায় বা কোনো কারণে স্মার্ট কার্ডটি নষ্ট হয়ে যায়। স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে কী করতে হবে তা আমি এই নিবন্ধে বিস্তারিত বর্ণনা করেছি। আর জেনে নিন কীভাবে হারানো স্মার্ট কার্ড পুনরুদ্ধার করবেন।

ব্যক্তি জীবনে স্মার্ট কার্ডের গুরুত্ব

স্মার্টকার্ড একটি জাতীয় কার্ড। স্মার্ট কার্ড দেখায় আপনি কোন দেশের নাগরিক।  আমরা স্মার্ট কার্ডের মাধ্যমে সকল পাবলিক সার্ভিস উপভোগ করি। আপনি যদি এই দেশে থাকেন কিন্তু আপনার কাছে স্মার্ট কার্ড বা জাতীয় ভোটার আইডি কার্ড না থাকে তবে আপনি এই দেশের নাগরিকত্বের সুবিধা ভোগ করতে পারবেন না।

আরও পড়ুনঃ জাতীয় পরিচয় পত্র যাচাই

জাতীয় পরিচয়পত্র স্মার্ট কার্ড একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।  আমরা প্রায়ই বিভিন্ন কারণে স্মার্ট কার্ড হারিয়ে ফেলি। হয়তো আপনি আপনার মানিব্যাগে একটি স্মার্ট কার্ড রাখেন, এবং যদি আপনার মানিব্যাগটি ভুলবশত হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনি কিভাবে স্মার্ট কার্ডটি ফেরত পাবেন?

স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে করণীয়

আপনি যদি আপনার স্মার্ট কার্ড হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনাকে প্রথমে আপনার স্থানীয় থানায় একটি জিডি (সাধারণ ডায়েরি) করতে হবে। তারপরে আসল জিডি সংযুক্ত করে উপজেলা নির্বাচন অফিসে বা অনলাইনে NID Wing ওয়েবসাইটে গিয়ে নির্ধারিত ফর্মটি পূরণ করে আপনার আইডি কার্ড পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করুন।

আরও পড়ুনঃ ভোটার নাম্বার দিয়ে আইডি কার্ড বের করার নিয়ম

যেহেতু এনআইডি বা জাতীয় পরিচয়পত্র আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে, আমরা অনলাইন থেকে ডাউনলোড করা লেমিনেটেড কপি ব্যবহার করতে পারি। স্মার্টকার্ড হারিয়ে গেলে আর পাওয়ার সুযোগ নেই।

আপনি যখন একটি স্মার্ট কার্ডের জন্য আবেদন করেন, তখন আপনাকে একটি নরমাল ভোটার আইডি কার্ড দেওয়া হবে। যদি বাংলাদেশ সরকার পরবর্তীতে স্মার্ট কার্ড পুনরায় ইস্যু করার জন্য নতুন নিয়ম চালু করে তাহলে পুনরায় ইস্যু করা সম্ভব হতে পারে।

এখন সবচেয়ে বড় প্রশ্ন যা আমাদের উদ্বিগ্ন করে তা হল আমার স্মার্ট কার্ডটি হারিয়ে গেলে আমি কীভাবে ফেরত পাব? আপনি অনলাইনে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের একটি কপি ডাউনলোড এবং ব্যবহার করতে পারেন। একটি স্মার্ট কার্ডের পরিবর্তে, আপনি এটি অনলাইন থেকে ডাউনলোড করে সকল সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। 

আরও পড়ুনঃ স্মার্ট কার্ড কিভাবে পাবো

বিকল্পভাবে, আপনি আপনার ইউনিয়ন পরিষদ, পৌরসভা বা নির্বাচনী অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা আপনাকে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের একটি কপি সরবরাহ করবে। আপনি যদি আপনার আইসি কার্ড হারিয়ে ফেলেন, অনুগ্রহ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি জিডি (সাধারণ ডায়েরি) করুন।

স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যু করার জন্য আবেদন পদ্ধতি

স্মার্ট কার্ড পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করতে, প্রথমে এই লিঙ্কে ক্লিক করে ওয়েবসাইটটি দেখুন: https://services.nidw.gov.bd/nid-pub/

আপনার NID নম্বর ব্যবহার করে এই ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে নিবন্ধিত থাকে, তাহলে আপনাকে আবার নিবন্ধন করতে হবে না। লগ ইন করুন.

ধাপ ১

যদি এটি নীচের চিত্রের মতো দেখায়, ডানদিকে আপনি “রি ইস্যু” বলে লেখা দেখতে পাবেন, এটিতে ক্লিক করুন। এরপরে আসে পেমেন্ট অপশন, Continue বাটনে ক্লিক করুন এবং পরবর্তী পেজে যান।

নতুন পৃষ্ঠাটি উপস্থিত হওয়ার পরে, আপনাকে অবশ্যই এই তথ্য গুলো দিতে হবে এবং “পরবর্তী” বোতামে ক্লিক করতে হবে।

• রি ইস্যু কেন করবেন তার কারণ দিতে হবে, হাড়িয়ে গিয়েছে দিতে পারেন।
• জিডি নাম্বার দিতে হবে। 
• পুলিশ অফিসারের নাম দিতে হবে। 
• পুলিশ অফিসারের পদবী দিতে হবে। 
• থানার নাম লিখতে হবে।
• জিডি তারিখ উল্লেখ করতে হবে। 

ধাপ ২

উপরের তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করার পর স্মার্ট কার্ড পুনরায় ইস্যু করতে, আপনাকে একটি নতুন পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে আপনাকে স্মার্ট কার্ড ইস্যু ফি দিতে হবে। একটি স্মার্ট কার্ড পুনরায় ইস্যু করার জন্য ফি 230 টাকা (যেকোন সময় পরিবর্তন সাপেক্ষে)। বিকাশ বা রকেটের মাধ্যমে ফি প্রদান করা যেতে পারে।

ধাপ ৩

অর্থপ্রদান করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে। তারপরে আপনি আইডি কার্ড বিতরনের পদ্ধতিগুলির মধ্যে থেকে আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।

আপনার যদি জরুরিভাবে একটি জাতীয় ভোটার কার্ডের প্রয়োজন হয়, তাহলে “জরুরি” বা “স্বাভাবিক” নির্বাচন করুন এবং “পরবর্তী” বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪

যেহেতু আমাদের স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেছে, তাই আমাদের নথি হিসেবে GD কপি আপলোড করতে হবে। এটি করতে, এই পৃষ্ঠায় GD অপশন নির্বাচন করুন।

তারপর আপনার জিডি কপি স্ক্যান করুন এবং এটি একটি পিডিএফ ফাইল হিসাবে এখানে আপলোড করুন। আপলোড হয়ে গেলে, “পরবর্তী” বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৫

আপনি আপনার সমস্ত বিবরণ সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন এবং আপনি একটি স্মার্ট কার্ড ইস্যু করতে চান কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেন। নিশ্চিত করতে “সাবমিট” বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৬

আপনি স্মার্ট কার্ড পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করার পরে, 5 থেকে 10 দিনের মধ্যে আপনার মোবাইল ফোনে একটি বার্তা পাবেন। এই বার্তাটি আপনাকে জানাবে যে আপনার আবেদন অনুমোদিত হয়েছে কিনা এবং আপনি কখন আপনার স্মার্ট কার্ডের রি-ইস্যু কপি পাবেন।

আপনি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের অনলাইন কপি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।

এটি করার জন্য, আপনি যখন আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করবেন, আপনি ডান পাশে “আপলোড” বিকল্পটি দেখতে পাবেন এবং আপনি এটি ডাউনলোড করে সকল কাজে ব্যাবহার করতে পারবেন।